Право на отказ от договора
Для потребителей в ЕС. Коротко: 14 дней, одно письмо, деньги назад. Если ты попросил начать сразу, право может прекратиться, и мы говорим об этом до оплаты.
Для кого это
Для потребителей, которые живут в ЕС или ЕЭЗ и покупают Plus или Школу родителей у G6 Agency AG. В швейцарском праве нет общего права на отказ от онлайн-покупок; наше собственное обещание вернуть деньги за годовой план в течение 14 дней действует для всех, см. страницу «Цены». (будет дополнено до начала оплаты)
Как отказаться
Ты вправе отказаться от этого договора в течение 14 дней без объяснения причин. Срок считается с дня заключения договора, то есть с дня, когда ты купил Plus или Школу родителей.
Чтобы воспользоваться правом, сообщи нам (G6 Agency AG, Bahnhof-Park 2, 6340 Baar, Швейцария, hello@trustparent.io) ясным заявлением, например письмом по почте или по электронной почте, что ты отказываешься от договора. Можно использовать форму ниже, но это не обязательно. Достаточно отправить заявление до конца срока.
Что происходит после отказа
Если ты отказываешься от договора, мы возвращаем все полученные от тебя платежи без задержки и не позднее 14 дней с того дня, когда твоё заявление до нас дошло. Возвращаем тем же способом оплаты, которым ты платил, и ничего за это не берём.
Цифровой контент и подписки
Plus это длящаяся услуга. Если ты попросил начать её в течение этих 14 дней и потом отказался, ты платишь за дни, когда Plus у тебя был, пропорционально цене, а остальное получаешь назад.
Школа родителей это цифровой контент, который открывается сразу целиком. Если ты попросил открыть её немедленно и подтвердил, что тем самым теряешь право на отказ, право прекращается в момент открытия.
И то и другое мы спрашиваем при оформлении покупки простыми словами, до оплаты. (будет дополнено до начала оплаты)
Форма отказа от договора
Заполни и отправь эту форму, только если хочешь отказаться от договора.
Кому: G6 Agency AG, Bahnhof-Park 2, 6340 Baar, Швейцария, hello@trustparent.io
Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся (*) от заключённого мной/нами (*) договора на следующую услугу: ……… (Plus помесячно, Plus на год или Школа родителей)
Дата заказа: ………
Имя потребителя (потребителей): ………
Адрес потребителя (потребителей): ………
Почта, которой ты пользуешься в приложении: ………
Дата: ………
Подпись потребителя (потребителей) (только если форма отправлена на бумаге): ………
(*) Ненужное зачеркнуть.